Informações de Envio

Entregamos produtos em todo Brasil através dos Correios. O prazo de entrega começa a contar a partir da data de envio do pedido que ocorre em até 2 dias úteis após a confirmação de pagamento.

PAGAMENTO VIA PAG SEGURO

Será enviado em até 2 dias úteis após a autorização da respectiva administradora.


PAGAMENTO VIA DEPÓSITO OU TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA

O pedido será liberado após o recebimento do comprovante e identificação de depósito ou transferência. Enviar comprovante para o email atendimento@fazdecontafantasias.com.br

MODALIDADES DE ENVIO

• SEDEX: Prazo acima conforme modalidade de pagamento mais até 7 dias úteis. Sujeito a alterações pelos Correios

• PAC: Prazo acima conforme modalidade de pagamento mais de 5 a 15 dias úteis. Sujeito a alterações pelos Correios

*No caso do pedido retornar para o nosso estoque por motivos de:

a) ausência do cliente após 3 tentativas de entrega

b) endereço incorreto ou insuficiente conforme cadastrado no pedido pelo cliente

A loja irá contatar o cliente pelo telefone e e-mail informado no pedido e guardar a encomenda por 3 meses. Após este prazo se não houver contato do cliente o pedido será cancelado. O valor de Reenvio para casos como os mencionados acima, ficará a cargo do cliente.

PRODUTOS EM PRONTA ENTREGA

Geralmente os prazos acima são cumpridos, qualquer atraso gerado pela Loja entraremos em contato por email, e depois por telefone para passar informações. Além disso, como utilizamos os serviços dos Correios para o recebimento e o envio das mercadorias, possíveis atrasos nos prazos podem ocorrer principalmente por motivo de greve ou em época de grande demanda como no Natal, Dia das crianças, etc.

Portanto evite realizar pedidos em cima da hora. Caso seu pedido esteja com a entrega em atraso, entre em contato conosco para verificarmos os motivos junto aos Correios.


Se tiver em dúvida, entre em contato conosco:

E-mail: atendimento@fazdecontafantasias.com.br ou telefone 34 3214-8600